Satış ve Pazarlama için 6 Büyük Strateji
İnsanlar bir ürünü satın almadan önce genelde o ürüne ihtiyaçları olup olmadığını kendi süzgeçlerinden geçirirler. Ve genellikle satın almadan önce satıcı tarafından pazarlamanın çeşitli taktiklerine maruz kalırlar. Bu noktada uygulanan taktiklerin başarıya ulaşması tamamen satış ve pazarlama stratejilerine bağlıdır. Satış stratejinizde başarılı olmak istiyorsanız, sizin için düzenlediğimiz pazarlamanın olmazsa olmaz 6 kuralına göz atın.
-
Farklılık yaratmaktan korkmayın
Fikirlerinizi çeşitlendirmekten ve sizi sınırlayan çizgileri aşmaktan korkmayın. Özellikle günümüzde trend olanı yakalama modası varken sizin geliştirmiş olduğunuz farklı fikirler müşterilerinizin dikkatini daha kolay çekecektir. Böylece rakiplerinizin arasından sıyrılmanız da daha kolay olacaktır. Unutmayın ki özgün olmak her zaman daha iyidir
-
Karşınızdaki müşteriyi net olarak anlayın ve tanıyın
Bir satış temsilcisi olarak müşterinin sizden ne beklediğini iyi bilmeniz gerekir. Hedef kitleniz hakkında yaptığınız iyi bir analiz, sizleri yaptığınız işler ile yukarı taşıyacaktır. İşe, müşterileriniz ile iyi bir diyalog kurarak başlayın. İmkanınız varsa düzenli şekilde ziyaretler gerçekleştirin veya bu süreci sık sık telefon görüşmeleri yaparak sürdürün. Çünkü müşterileriniz ile kurduğunuz samimi ilişkiler sizlere onlar hakkındaki en doğru bilgiyi verecektir. Her müşterinin hizmet anlayışı farklıdır ama siz sık sık gerçekleştirdiğiniz ziyaretler esnasında müşterinizin sizden ne istediğini tam olarak kavrayabilirsiniz.
-
Bulunduğunuz sektörü araştırın
Bir satışçı olarak müşterilerinizi tanıdığınız kadar sektörü de tanımanız gerekir. Çalıştığınız pazar hakkında bilgi sahibi olmanız ve sektörün trendlerini takip etmeniz rakip firmalar içerisinde kendi konumunuzu yukarı taşıyacaktır. Aynı zamanda sektör hakkında sağladığınız bilgiler satış performansınıza da olumlu olarak yansıyacak ve başarıya ulaşmanızı kolaylaştıracak.
Sektör hakkında bilgi sahibi olurken aynı zamanda sattığınız ürüne olan yabancılığınızı da üzerinizden atın. Satış ve pazarlama sürecinde müşterilerinize yardımcı olabilmek adına sattığınız ürün hakkında kapsamlı bilgiye sahip olmalısınız. Böylece müşterinizin gözünde sürece hakim bir satışçı olduğunuz gibi karşılaştığınız herhangi bir problemi çözme olasılığınız da teknik olarak artacak.
-
İşinizi takip edin ve sürecin hakimi olun
İyi bir satış ve pazarlama kriterlerinden bir diğeri de takip etme disiplinine sahip olmaktır. Özellikle günümüzde her şey bu kadar hızlı değişip gelişirken özellikle uzun vadeli işlerde sürecin her adımına hakim olmanız gerekir. Çünkü en ufak bir gelişmeden uzak kalırsanız bu durum sizleri rakipleriniz karşısında bir adım geriye atarken ve müşteriniz için de kötü bir izlenim yaratacaktır.
-
Geri bildirimleri mutlaka önemseyin
Pazarlama ve satış sektöründe geri dönüş çok önemlidir. Çünkü yaptığınız işin başarıya ulaşıp ulaşmadığını gelen bildirimlerden anlarsınız. Başarılı sonuçlar ile taçlandırdığınız işleriniz, sizi aynı zamanda tercih edilen kişi haline getirecektir. Tüm eylemlerimiz başarılı sonuçlara ulaşmak içindir. Bu sebepten dolayı gelen geri bildirimleri önemseyin ve kendi analizinizden geçirin.
-
Sonuçları daha sağlıklı görebilmek adına raporlama yapın
Çalışmaların sonucunu müşteriler somut veriler ile görmek ister. Aylık veya haftalık olarak yapılan çalışmaları ve beraberinde bu çalışmaların markaya kattığı gelişimi raporlamak ve düzenli olarak müşteriye sunmak, hem yöneticinizin hemde müşterinizin gözünde takdir kazanmanızı sağlayacaktır. Çünkü her yönetici veya firma, çalışanının sürece hakim olduğunu bilmek ve teslim ettiği markanın gelişim grafiğini düzenli şekilde görmek ister.
